スペインの独禁法当局は、アマゾンとアップルに対し、Appleのキットや他の製品の転売やマーケティングにおける競争の制約に不当な制限を加えたことで、合計1億9400万ユーロ（約2180万ドル）の罰金を科した。Appleには約1億6100万ドル、アマゾンには約5700万ドルの罰金が科された。
スペインの競争監視機関であるLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia（CNMC）は、アップルの販売代理店がアマゾンのローカルマーケットプレイスで販売する数を「不当に制限した」としている。
さらに、アマゾンスペインで競合するApple製品の広告スペースを制限し、アマゾンが自社ウェブサイトを通じてApple製品の顧客に他の電子製品ブランドの広告を表示することを制限したとも説明している。
CNMCは、違法な行為を停止させると共に、罰則金を科した。
2021年11月には、イタリアの競争監視機関がAppleとアマゾンに対し、AppleおよびApple所有のBearsキットの転売に関連する類似の事件で、2億3000万ドルの罰金を科した。両社はこの決定を控訴する意向を示している。
CNMCの調査結果は、2018年10月末にアマゾンとアップルが地元で締結した契約に関連している。「ブランドゲーティング」とも呼ばれる排除条項が含まれていた。
「両社は、Apple自体が指定した一連の販売代理店だけがスペインのAmazonウェブサイトを介してAppleブランドの製品を販売できることに同意した」とCNMCは報告書で説明している。
CNMCは、これらの制限により、スペインのアマゾンウェブサイトを利用していたApple製品の転売業者の90%以上が、電子製品の主要なローカルオンライン販売チャネルから排除されたと結論付けた。
転売業者と広告の制約
CNMCによれば、これらの制限は、直接の商業関係を持たないAppleキットの非認可（小規模な）転売業者によるものであり、これらの転売業者は消費者により競争力のある価格を提供していた。従って、彼らが販売チャネルへのアクセスを失った後、スペインのAmazonでApple製品を購入する消費者は相対的な価格上昇が生じた。
また、両社が課した契約上の制約は、他のEU加盟国に拠点を置く販売業者による転売も減少させ、加盟国間の貿易を制限したとも結論づけた。
また、両社が合意したマーケティングの制約により、アマゾンはApple製品を購入した顧客を対象に広告キャンペーンを実施することを制限された。Appleの許可を得るまで、これらの顧客を他社の競合製品に切り替えることを促す広告は禁止されている。
CNMCは、これらのマーケティング合意の結果、スペインのAppleに対する競争圧力が低下したと述べている。
また、転売制限により、消費者の新しいブランドや代替製品の発見能力が制限され、検索コストが増加し、Apple製品の購入からの切り替え能力が低下したとも指摘している。
全体的に見て、CNMCはこの2018年の契約がスペインのAmazonウェブサイトでのApple製品の販売ダイナミクスを変え、スペインの競争法に違反する形でブランド間およびブランド内の競争を制限したと結論付けた。
CNMCの決定に対してAppleとAmazonは2カ月以内に国内裁判所に控訴することができる。両社はTechCrunchに対して、控訴する意向を表明している。
Appleは制裁措置を擁護し、2018年のアップルとアマゾンスペインとの合意の主な目的は、偽造品や安全問題に関連していると主張している。アップルは、2018年の契約が実施される前のアマゾンのマーケットプレースでの偽造品の販売などに対処するため、かなりの時間とリソースを割かなければならなかったと述べている。
これには、アップルが偽造品の販売に対処するために何十万もの削除通知をアマゾンに送ったが、問題解決に失敗したというものも含まれている。また、アップルは、自社のマーケットプレースでのテスト購入を実施し、一貫して高い偽造品率が返されたとも述べている。
ただし、2018年の合意の発効後、アマゾンのマーケットプレースでの偽造Apple製品の販売は大幅に減少し、顧客体験が大幅に向上したと述べている。
アップルは、決着済みの判例および法的先例が、顧客の保護とプレミアムな体験の目的が市場の利用の制限を正当化することを認めていると主張している。ただし、アップルの契約に対する擁護は、契約に他社の競合製品のマーケティングを制限する条項が含まれていた理由を正当化していない。
アップルの広報担当者は以下のような声明を送ってきました。
Appleでは、世界で最高の製品とユーザーエクスペリエンスを提供するために努力しています。偽造品によって生じるセキュリティ、安全性、品質のリスクを防ぐために、効果的に偽造品の販売を減少させるための規則を設けており、世界中の商人、法執行機関、税関職員と協力して非常に高い基準を満たすよう取り組んでいます。私たちは、消費者を守るための取り組みを支持しており、スペインの高等裁判所に対する控訴する予定です。
Amazonスペインも次のような声明を送ってきました。
スペイン競争当局（CNMC）の決定には異議があり、控訴する意向
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