Microsoftは「copilots」というAIパワードのアプリやサービスのエコシステムをサードパーティーの開発者によるプラグインで拡張しようとしています。
MicrosoftのCTOであるKevin Scottは先週TechCrunchに提供したブログ投稿で、「私たちの全てのソフトウェアがどのように動作するかの期待値」と述べました。
新しいプラグインフレームワークにより、AIを使用してメールの作成やイメージの生成など、様々なタスクをユーザーが支援するアプリであるMicrosoftファミリーの「copilots」が、多種多様なソフトウェアやサービスと対話できます。Visual Studio、Codespaces、Visual Studio CodeなどのIDEを使用して、開発者はリアルタイム情報を取得し、企業または他のビジネスデータを組み込み、ユーザーの代わりにアクションを実行するプラグインを構築できます。
たとえば、プラグインを使用すれば、Microsoft 365 Copilotで会社の旅行ポリシーに従い旅行の手配を行ったり、WolframAlphaのようなサイトで方程式を解いたり、企業での過去の法的問題に関する質問に答えたりすることができます。
Microsoft 365 Copilot Early Access Programの顧客は、Atlassian、Adobe、ServiceNow、Thomson Reuters、Moveworks、およびMuralのようなパートナーからの新しいプラグインに数週間でアクセスできます。一方、Bing Chatは、Instacart、Kayak、Klarna、Redfin、Zillowからの新しいプラグインが追加され、同じBing ChatプラグインがWindows Copilot内のWindowsにも追加されます。
例えば、OpenTableプラグインを使用すると、Bing Chatは利用可能な予約を含むレストランを検索でき、Instacartプラグインを使用すると、チャットボットはディナーメニューを購入リストに変換して、配送される材料の注文をすることができます。一方、新しいBingプラグインは、引用を含めてBingからWebと検索データをChatGPTにもたらします。
プラグインをAIシステムのChatGPTと第三者がプライバシーやプロプライエタリに保持するデータの橋渡しとして説明したScott氏によると、プラグインはAIシステムにプライベートファイルへのアクセスを提供し、企業特有のデータに関する質問に答えることができるようにします。ChatGPTプラグイン、Microsoft Teamsメッセージ拡張、Power Platform Connectorsの3つのタイプのプラグインがあります。
Microsoftの新しいフレームワーク内でのMicrosoftの後援企業appsおよびサービスのアシスタント機能であるMicrosoft 365 Copilotを拡張するための新規および既存のメッセージ拡張およびコネクタに新規および既存のアクセスを提供するように拡大しています。
Microsoftによると、開発者は、企業内データでプラグインを実行およびテストするための機能が追加されているAzure AIファミリーのアプリまたはAzure OpenAI Serviceを介して、自分自身のプラグインを作成およびデバッグすることができます。Teams Toolkit for Visual Studioには、プラグインのパイロット運転機能が追加されます。
プラグインは、 Microsoft 365 Copilotを拡張し、企業および消費者顧客の一つの途方もないショッピングモールに変えることができます。プラグインがますます多くのアプリやサービスに依存するようになるにつれて、プラグインが収益のための収益源となる可能性があります。そして、自社のデータに基づいたChatGPTのような生成的AIのトレーニングが彼らの権利を侵害すると主張する企業の懸念を軽減することができます。Getty ImagesやRedditなどは、対価の形式を問わず、彼らのデータを使用した生成的AIのトレーニングを防止するための措置を取っています。
ライバルがMicrosoftやOpenAIのプラグインフレームワークに対抗するために彼ら自身のプラグインフレームワークで返答することを期待するのは当然のことです。しかし、MicrosoftはChatGPTでOpenAIのような先行者になった後押しがあります。これは大きなアドバンテージです。
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