数年前、データサイエンスプラットフォームであるDataRobotの初期メンバーであるダニール・ブラチェンコは、Software-as-a-Service（SaaS）アプリを採用する企業が永続的な課題に直面していることに気付きました。数多くのツールがSaaSアプリとサービスの間で統合を構築するために提供されているにもかかわらず、多くのSaaSアプリとサービスはうまく連携していません。
ブラチェンコはTechCrunchのインタビューで次のように語りました。「統合はすべての企業のIT環境の重要な部分です。新しいソフトウェアを購入する際、企業のトップの優先事項の1つは、そのシステムが既存のアプリケーションとどれだけうまく統合できるかです… [しかし]顧客基盤から要求される数々の統合を構築することは、中核機能の開発に貴重なエンジニアリング時間を割かせるものです」
ブラチェンコの主張に裏付けがあります。SalesforceのMuleSoftが実施した最近の調査では、既存システムとの統合が販売上の障害として多くの企業が直面していることがわかりました（ただし、ツール販売を行っているMuleSoftの調査のため、完全に中立的な情報とは言い切れません）。回答者の中で20％が統合は非常に時間がかかり、44％が既存システムとアプリの統合ができていない状況に陥ったことがあると回答しています。
Statistaによると、平均企業は約130のアプリを使用していますので、問題が迅速に管理不可能で克服困難なレベルに達することは容易に想像できます。
SaaSアプリの統合への解決策を求めたブラチェンコは、Integration.appを設立しました。ブラチェンコは以前に自身の会社、動画推薦エンジンKionobaza.tvをロシアのテクノロジージャイアントYandexに売却しており、Integration.appはエンジニアリングチームが企業の製品をサードパーティのアプリと簡単に統合できるよう支援することを目的としています。
Integration.appは、Crew Capitalをリードにした350万ドルの資金調達で秘密裏に進出しました。この資金は、スタートアップのマーケティング活動や営業、Integrationの従業員数を現在の12人から次の12カ月以内に24人に倍増させるために使用される予定です。
ブラチェンコは次のように述べています。「株式の調達を決定することで、ビジネスの構築において負債を返済するために莫大な資金を使わずに、プロダクトとセールスへの投資を行うことが可能になりました。また、私たちの投資家には早い段階で資産配当を持つことで、資本の提供者だけでなく戦略的なパートナーとなることが期待できます」
Integrationは本質的にはIntegration Platform as a Service（iPaaS）プロバイダーであり、アプリとデータを接続するためのツールセットを提供しています。Digibee、Boomi、そして先述のMuleSoftなど、370億ドル以上のiPaaSセクターには多くのベンダーが競合しています。これは需給のバランスを取ることが困難であるため驚くべきことではありません。iPaaSベンダーであるTeamDynamixの2021年の調査によると、27％の企業がすでにiPaaSに投資しており、66％が今後の1〜2年以内に投資する予定です。
ブラチェンコはIntegrationの技術が他の競合相手と異なると主張しています。IntegrationはChatGPTなどの大規模言語モデルを活用してソフトウェア統合プロセスの一部を自動化しています。たとえば、Integrationの「コネクタビルダー」ツールは、APIドキュメンテーションを「読み取って」特定のアプリとの統合方法を把握するためにLLMを活用しています。これにより、Integrationの顧客は比較的短期間で「数千もの」コネクタを構築することが可能になっています。
Integrationを使用する開発者は、顧客データを顧客関係管理プラットフォームからインポートするなど、1つの統合「シナリオ」を構成することができ、Integrationは複数のアプリ間で必要なAPIとUIを自動的にマッピングして「数十もの」コネクタを生成します。
ブラチェンコは次のように述べています。「[Integrationは]顧客が使用するすべてのSaaSと製品を統合するためにエンジニアリングチームを支援します。アプリケーション固有のカスタマイズを備えたユニバーサルな統合プラットフォームです。これにより、数百の統合を維持するためにかかる時間を最小限に抑えることができます」
Integrationがアプリケーション統合を合理化するために生成的AI機能を試験しているのは、唯一のiPaaSではありません。Zapierは最近、AIを活用したツールであるCanvasを導入し、複数のアプリ間のワークフローを1つの画面上でマッピングすることができるようにしました。そして、AmazonはAWS AppFabricというiPaaSの提供を計画しており、LLMやその他のAIモデルを使用して、接続されたSaaSアプリとサービス全体でさまざまなタスクを実行する予定です。
しかし、ブラチェンコはそれに対するプレッシャーを感じている様子を見せませんでした。「Integrationは4か月前に商業化を開始し、すでに数十の有料顧客に拡大しています。工学チームが埋め込み統合技術を活用するマインドセットを促進することは難しい課題ですが、従来の競合他社と比べてIntegrationがもたらす効率とカスタマイズ性の飛躍的な向上により、開発者の広範な採用が実現すると信じています。」
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