バイデン政権はTikTokに対する脅威を強化するなか、同社の最高経営責任者が議会に初めて登場しました。米国政府の攻撃的な姿勢を考慮すると、同CEOの周子瑜氏は、政府の強い明るい照明の下できびしい批判を受けることになったのですが、そのような状況に向けて、同CEOは、ヒアリング中の広がりのある5 時間で強調しました。
周子瑜氏はオープニングステートメントで、会社が未成年者の安全を保障し、プライバシーとセキュリティのプラクティスを強化し、米国ユーザーデータに対する「未承認の外国アクセス」の可能性を排除するという保証を行いました。
「… TikTokの企業構造が中国政府に属することを信じる不正確な信念から生じる懸念があることを理解しています。また、TikTokが米国のユーザーの情報を中国政府と共有しているということも同様に、強調しなければなりません。これは断固として真実ではありません。」と周子瑜氏は述べました。「ByteDanceは、中国または他のどの国の代理人でもありません」と付け加えました。
周子瑜氏は、TikTokが米国のユーザーデータを中国政府と共有したことは一度もなく、そのような要求を受けたこともないと主張しました。中国がアメリカ人のデータにアクセスすることを要求した場合、同氏は同社がそれに従うことはないと主張しました。
「断言します。ByteDanceは、中国または他のどの国の代理人でもありません。」と周子瑜氏は言いました。
ヒアリングが進むにつれ、両政党の議員たちは、中国との関係、不適切なコンテンツのモデレーション、そして最大市場である米国で信頼を構築するための同社の計画について答えを求めました。
批判的な質問の嵐に直面しながら、TikTokは、最近GoogleやMetaなどの企業が起草した古典的なテックヒアリングのプレイブックから1ページを引き抜きました。周子瑜氏は、米国のテックエグゼクティブの中でも、かなり快適でフレンドリーな印象を与えましたが、同氏は、何度も何度も同じ厳しい問題に対する具体的な回答を避け、会社の業績を過大評価することもありました。
数人の代表者は、TikTokが若いユーザーに与える影響に焦点を当てました。周子瑜氏がティーン向けの60分の視聴制限を宣伝した後、John Sarbanes議員は、同社がソーシャルメディアの中毒に対する保護策に関する主張をリアルなものに戻したことについて取り上げましたこちら