Instacartは、水曜日に発表したところによると、OpenAIのChatGPTを使った新しいAI検索ツールを立ち上げます。この新しい「Ask Instacart」検索ツールは、個人に応じたおすすめ商品を提供することで、顧客の時間を節約し、ショッピングに関する質問をサポートすることを目的としています。この新しいツールは、今日から順次展開され、今後数週間ですべての米国およびカナダの顧客に利用可能になります。
新しい検索体験は、Instacartアプリの検索バーに直接組み込まれ、商品のおすすめとともに、食品の調理、商品の特性、食事の制限などの追加情報を提供します。「Ask Instacart」には、個人に応じた質問のプロンプトが組み込まれており、購入履歴に基づいてニーズをリマインドし、新しい商品を発見するよう促します。
「Ask Instacart」では、「ラムチョップにはどんな副菜が合うか？」や「サーモンに似た魚は何か？」のような質問をすることができます。また、「鶏肉をグリルする時に合うソースは何か？」や「子供向けの乳製品不使用のスナックは何か？」といった質問もできます。
InstacartのチーフアーキテクトであるJJ Zhuang氏は、声明で、「“夕食に何を用意しよう？”といった簡単な質問は、どの家庭においても最も複雑なものの1つです。予算や食事仕様、調理スキル、個人の好み、そしてさまざまなその他の要因に関する決定を行うことができる「Ask Instacart」は、すばやく完璧な食事の食材を届けることができます。」と述べています。
新しいAI搭載の検索体験の展開前は、Instacartの検索バーは、商品、店舗、およびレシピを検索するために使用できました。そして今回の新機能で、Instacartはフードプレップに関する1つのストップショップのアプリを提供しています。過去には、特定のスナックやBBQの必需品のおすすめをGoogleで検索し、それから注文するためにInstacartに行ったことが多かったでしょう。今では、Instacartはこのプロセスの最初のステップを一掃して、アプリ内でこのタイプのクエリーを直接入力することができるようになっています。
新しい「Ask Instacart」は、数ヶ月前に発表されたInstacartのChatGPT用プラグインに続いて、リリースされました。このプラグインは、ユーザーが自然言語で食品ニーズを表現し、製品をショップできるようにするものでした。
Instacartは、ブログ投稿で、生成AI技術がまだ初期の段階にあることを認識しており、Ask Instacartが関連する食品にのみ反応する高度に専門化されたモデルであるため、倫理的にAI機能を製品に組み込むことに取り組んでいる、と述べています。
去年の立ち上げ以来、OpenAIのChatGPTはインターネットを席巻しており、それがAIをますます注目を浴びるトピックにしています。その結果、MicrosoftやGoogleなどの多くの企業が、AI機能を製品やサービスに組み込むようになっています。ChatGPTのような機能を備えたSnapchat、Yelp、Duolingo、Discordなどの人気アプリがリリースされており、AIツールに対する関心が高まっているため、Instacartが最新機能で同様のことを行いたいと考えていることは驚くことではありません。
