ジョージ・アヴェティソフがサイバーセキュリティスタートアップHYPRの創設者兼CEOだった時、彼は会社の営業チームと共に戦場に身を置く時間を多く費やしました。彼は自身の営業チームがいかに優秀であっても、常に他の部署に質問に答えるか技術的な質問票を埋めるために参画させていると気づきました。
「彼らはほとんどの質問に答えられません」とアヴェティソフはTechCrunchに語った。「彼らは製品担当者に尋ねなければならず、セールスエンジニアを巻き込まなければなりません。それは困難な仕事であり、これらの人々は素晴らしいのです。私は驚くほど優秀な営業担当者と一緒に働いてきましたが、営業の問題は知識を自動化する簡単な方法がないということです。
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1upが提供するサービスはAIのセールスリードジェネレーターとは異なるため、アヴェティソフは1upが企業の予算内で同一のラインを競合しているとは考えていませんと述べました。「企業と話すとき、知識管理は予算項目ではありません。それは一大事ではありません」とアヴェティソフは語った。「知識の自動化が成功し、10億ドル企業または業界になるためには、人物と部署に焦点を当てる必要があります」
最近の調達を行った1upの次のステップは、営業チームを拡大することです。また、アヴェティソフはそれに関する詳細をまだ共有する用意ができていませんが、いくつかの機能のアップグレードも行われる予定です。
「営業チームは大変厳しい状況にあります」とアヴェティソフは言いました。「彼らは会社で最も困難な仕事の1つをしており、彼らのツールセットはひどいです。見込み客獲得やCRMなどさまざまなツールを持っています。しかし、知識管理に関しては完全に無視されてきました。だからこそ、それが私たちの熱い視点です。それが私たちの焦点なのです」
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