>Generative AIは、マーケティングのコピー作成やアニメ風のアバター作成に使われるだけでなく、Wayfairはそう考えています。
今日、Wayfairは新しいアプリ「Decorify」をリリースしました。このアプリでは、顧客が自宅やアパートの部屋の「ショップ可能な」、「写真のような」イメージを新しいスタイルで作成することができます。リデザインしたいスペースの写真をアップロードすると、このアプリでは「モダンファームハウス」、「ボヘミアン」、「インダストリアル」といったスタイルでスペースを変身させることができます。
WayfairのR&Dディレクターであるシュレニック・サダルギによれば、Decorifyの基盤はしばらく前から進行中でした。しかし、OpenAIのDALL-E 2などの画像生成AIの拡散モデルの登場により、生成される画像の品質が向上し、Wayfairは出荷に適していると判断しました。
サダルギはTechCrunchに対する電子メールインタビューで、「私たちの仮説は、その品質が顧客に価値を提供するには十分に良いということです」と語りました。「Wayfairの顧客は、視覚的なインスピレーションを求めており、私たちは自社で製作してキュレーションした豊かなライフスタイルのイメージからそれを提供しています。これを自分のスペースと組み合わせることができるようになりました。」
Dedicatedアプリのダウンロードを必要としないDecorifyは、かなり使いやすいです。ウェブ上で（デスクトップやモバイルで）Decorifyを起動し、Googleアカウント、GitHubアカウント、またはメールアドレスでログインすると、アプリはあなたに自分のスペースの写真をアップロードするよう促します。
現時点では、Decorifyは残念ながらリビングルームのみをサポートしています。Wayfairは将来的には変更すると言っています。
写真をアップロードすると、Decorifyはスタイルを選択するよう促します。「伝統的」「モダン」「ファームハウス」「ボヘミアン」「ラスティック」「インダストリアル」「グラム」「パーフェクトリーピンク」のいずれかを選ぶと、アプリが選択したスタイルの製品で写真の取り付け具、ラグ、家具を置き換えます。
この体験は、同様の手法を用いてスペースのイメージを再スタイリングするREimagineHomeやInterior AIを思い起こさせます。しかし、Wayfairが提供するのは新しい技術ではなく、ブランド力と膨大なオンライン在庫です。
「ビジュアルの発見とインスピレーションを豊富なカタログのショップ可能な製品と組み合わせることで、DecorifyはWayfairの顧客に大きな価値をもたらす可能性があります」とサダルギは付け加えました。「Wayfairは、アプリを使用したビジュアルの発見を基準にしたカメラファーストのショッピング方式を展開し、その旅は単に画像をクリックすることから始まることを期待しています。」
私の短いテストでは、Decorifyはスタイルによっては十分に機能しました。私は「ラスティック」と「モダン」が一番うまくいきました。アプリの宣伝文句通り、写真に写っているソファ、テレビ、エンターテイメントコンソール、テーブル、椅子、サイディング、さらには天井まで、Wayfairのカタログにあるであろうアイテムで置き換えられました。
しかしDecorifyは完全ではありません。変身した写真の中の製品は実際には存在しません。それらはインスピレーションとしてのみ提供されています。DecorifyはWayfairで利用可能な最適なマッチング製品のリストを提供しますが、私の経験では提案されたものはあまり近くありませんでした。
また、先述したように、Decorifyは一部のスタイルを適用するのに苦労します。「ピンク」は私の家具に非常に不均一な明るいピンク色を塗りましたし、「グラム」はテーブルをビクトリア時代の座椅子のようなものと間違えました。
サダルギはこれが改善の余地があるテクノロジーの早期バージョンであることを強調しました。現在、DecorifyはStability AIのオープンソースの拡散モデルである「Stable Diffusion」をベースに使用しています。しかし、Wayfairは今後、自社の画像データでモデルを徐々に微調整する予定です。
「Wayfairブランドの専有データを使用してモデルを微調整できると確信しています。それにより、結果がWayfairが提供しているライフスタイルの写真に非常に近づき、スタイルと真の製品との一対一の関連性を持つようになります」とサダルギは述べています。「短期的には、Decorifyはより多くの部屋をサポートし、ショッピングのしやすさを向上させる予定です。また、Wayfairで既に見つけた具体的な家具と交換するオプションを提供する予定です。これにより、顧客は製品が自分のスペースにどのように見えるかをイメージすることができます。」
それでは、これから見ていきましょう。
いずれにせよ、WayfairがGenerative AIを採用するのは、他のプラットフォームが同様の技術を電子商取引に応用し、Wayfair同様に売上を伸ばすことを期待しているからです。
最近、Googleは購入する前に異なるモデルで衣服をプレビューできるGenerative AI体験を導入しました。また、Amazonは過去に靴やジュエリーなどの商品に対してバーチャルトライオンテクノロジーを試験導入したことがあり、Generative AIを使用してショッピングアプリで製品レビューを要約しています。
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