Amazonとディズニーは、木曜日に発表しました。“Hey Disney!”は、Alexaテクノロジーで構築された新しい音声アシスタントであり、米国の多くの音声アクティブEchoデバイスで正式に利用可能になりました。Hey Disney!は、初めて顧客の家のEchoデバイスで、Alexa Custom Assistant（ACA）がローンチされたことを示します。ACAにより、企業は、自社ブランドに特化したAlexaの技術をカスタマイズし、自社内のテクノロジーをサポートできます。
カスタムアシスタントには独自の声と個性があり、それは“Disney Magical Companion”と名付けられています。それには、ミッキーマウス、ミニーマウス、ドナルドダック、グーフィー、プルート、オラフ、モアナ、ドリー、メーター、チューバッカ、R2-D2、フォッジーベアなどのDisney、Pixar、Star Warsのフランチャイズの20以上のキャラクターが登場します。ユーザーは、アラームやタイマーの設定などの簡単なコマンドをHey Disney!に対して要求することができますが、ジョークや挨拶、トリビアゲーム、サウンドスケープなどのカスタムインタラクションがあります。また、ユーザーは“Play-Along Adventures”またはインタラクティブなオーディオとビジュアル体験に参加することもできます。テクノロジークランチによると、冒険機能により、ユーザーは“Goofyと釣りに行く”などの楽しい旅を楽しむことができます。
さらに、経験には「イースターエッグ」が内蔵されており、TechCrunchのVPであるAaron Rubensonによると、「顧客を驚かせ楽しませる」そうです。顕著な点としては、ユーザーが常にインタラクトしたいキャラクターを選択できるわけではないことが指摘されています。ユーザーが何を尋ねるかに応じて、Hey Disney!は、Disney Magical Companionの声または特定のキャラクターの声を返します。例えば、ユーザーが天気を知りたい場合、寒い場合はOlafが返答するかもしれません。Rubensonによれば、プルートとミッキーとの対話的な冒険に参加する場合など、ユーザーが特定のキャラクターを要求できる場合もあります。
ユーザーは、Hey Disney!を利用するために、1年間のアマゾンアレクサスキルストアの購読登録が必要であり、その費用は年額5.99ドルです。また、Amazon Kids +の定額制（月額4.99ドルまたは年額48ドル）に含まれます。
始めるには、ユーザーは自分のEchoデバイスに「Alexa、Hey Disneyに紹介してください」と言うことができます。Hey Disney!はFire Tablets、Fire TVs、Echo Show 15、第1世代のEcho、Echo Autoでは動作しないことに注意してください。
Hey Disney!は、2021年に最初に発表され、最初にディズニーワールドリゾートホテルに滞在するゲストに提供されました。このアシスタントを使用して、Disney Worldが何時に開閉するか、またはどこで食事をするかの推奨など、パークに関連する質問をすることができます。彼らはまた、ルームサービスを注文するか、追加のタオルを要求することができます。
以前、Amazonは、ディズニーワールドリゾートホテルでの部屋内でのインタラクションの音声記録を保持していないと主張しました。ただし、家庭内のバージョンではガイドラインが若干異なります。
Hey Disney!の音声アシスタントは、Alexa上での他の子供向けエクスペリエンスと同様であるため、親の同意が必要であり、子供の音声録音の使用を管理するために設定に移動する必要があります。
また、Hey Disney!の発売は、米連邦取引委員会（FTC）と司法省（DOJ）が、児童オンラインプライバシー保護法規に違反したとしてAmazonに2500万ドルの罰金を科した後に発表されました。FTCは、Amazonが子供のAlexa音声記録を保持し、同社のデータ削除のプラクティスについて誤解を招いたと述べました。Amazonは、子供の音声記録を削除できるとユーザーに伝えていましたが、FTCは、同社が「これらの約束を守ることに失敗した」と書いています。
また別の話では、Amazonは最近、サムエル・L・ジャクソン、シャキール・オニール、メリッサ・マッカーシーのためにテキストから音声を生成するモデルのセレブリティボイス機能を終了したと発表しました。
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