月曜日, 6月 24, 2024
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【ショック!】AmazonがHalo Health事業部閉鎖、スタッフ解雇そしてハードウェア代金返金を行う

Amazonは、Halo Health部門を2022年7月31日をもって終了することを、Haloの顧客へ向けたメッセージで発表しました。この発表には、レイオフのニュースおよび過去12ヶ月間に購入したハードウェアの全額返金が含まれています。

これには、Amazon Halo View、Halo Band、Halo Riseなどのアクセサリーが含まれています。これは未経験のことではありません(Googleも最近、Stadiaを終了した際に同様のことをしました)、しかし、それは顧客にとって良い意志の印であり、関連するサービスが終了するとハードウェアの価値はあまりないことを暗黙的に認めたものです。同社はまた、定期購読料を終了し、事前に支払った料金も返金することになります。

「Amazonでは、お客様を喜ばせるために、Amazon Haloなどの新しいアイデアに大胆に取り組んでいます」と同社は、「Haloメンバー」に宛てた手紙の中で述べています。8月1日をもって、上記のすべての製品は機能しなくなります。Amazonは、ハードウェアのリサイクル情報とスキャン画像を携帯電話のカメラロールに保存する方法についても説明しています。

一方、レイオフの影響を受ける人たちには、あまり警告がなかったようです:

私たちは、米国とカナダの影響を受ける従業員に今日通知しました。他の地域では、従業員代表機関との協議時間を含めた現地の手続きに従っていますが、従業員に影響を与えるような結果になる可能性があります。この決定によって影響を受ける従業員には、離職手当、過渡期の健康保険給付、および外部の雇用支援を含むパッケージを提供しています。

先月末、同社は9,000人をレイオフすることを発表し、1月以降に18,000人もレイオフしています。最初の段階では、Amazonのハードウェア部門が不比例に影響を受け、Alexa/Echoチームに重点を置いていました。

元々のHaloトラッカーは、2020年8月に発表された際にプライバシーに関する抵抗を引き起こしました。数か月後、Minnesota州選出の上院議員エイミー・クロブシャー氏にこの問題についてインタビューを行いました。

「私は本当にルールが必要だと思っています」と、彼女は当時TechCrunchに語りました。「私がHHSに手紙を書く理由は、彼らが健康に関するデータプライバシーの保護に大きな役割を果たすべきだからですが、HHSと連邦取引委員会の間に、私たちは私たちの個人の健康に関するデータプライバシーを保護するためのルールを作成する必要があります。そして、Amazon Haloはその最高の例だと思いますが、同様の問題を抱えた他のデバイスがいくつかあります。私は、州レベルで規制が進行しているとか、そういったことがあると思いますが、連邦の基準が必要です。」

現在も人気のあるHaloシリーズですが、先月末には80ドルのFitbitライバル「Halo View」が追加され、フィットネスと栄養プログラムも増えています。去年9月、Halo Riseというベッドサイドの睡眠トラッカーが発表され、年末に販売が開始されました。

元記事はこちら

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