コーチングプラットフォームLelandは、Forerunner Venturesが主導するシリーズAラウンドでGSV Venturesも参加し、大学合格から入学試験合格、プロダクトマネジメントでの成功など、目標達成に向けコーチと志願者をマッチングするプラットフォームを成長させるため1200万ドルを調達した。同社はコーチがコンテンツを作成し、スケジュールを管理し、エンタープライズの提供を拡充するためのツールを構築することを目指している。
このスタートアップは、前UberやLinkedInなどのマーケットプレイスでプロダクトマネージャーを務めたJohn Koellikerによって2021年に設立された。これまでにGoodwater、FJ Labs、Next Play Ventures、数名のLinkedIn幹部を含む投資家から1710万ドルを調達している。
最後の調達ラウンドを2022年に行って以来、同社は安定した成長を遂げ、過去1年間で収益が4倍に増加したと述べている。過去12か月間でプラットフォーム上で5万回以上のコーチングセッションを行ったと報告しており、現在は100,000人以上のユーザーがコーチング、コース、イベントにアクセスしている。
Koelliker氏は、同社がキャッシュフローを持っているため資金調達は必要なかったが、事業が転換点に達していると感じ、さらなる成長のために投資しなければならないと述べた。
強力なコーチング供給の構築
プラットフォームには異なるカテゴリーにわたる1,000人以上のコーチが在籍しており、友人や家族がプラットフォームについて教えた後、ほとんどのコーチは有機的に集まっていると述べている。
同社はコーチのオンボーディングプロセスを構築し、コーチが専門分野を明確に特定できるようにしている。また、新しいコーチには推薦リンクを送り、彼らのネットワーク内の人々がそのコーチが特定の分野で専門知識を持っていることを確認できるようにしている。
プラットフォームの中核提案はコーチのネットワークであるが、グループ参加が可能なコースやイベントも提供している。Koelliker氏は、Lelandはコーチ供給を厳格に審査し、プラットフォームには高品質なコーチしか入れないため、受け入れ率はわずか5%だと指摘している。
コーチ向けB2Bツール
シードラウンド後、Lelandはコーチ向けに支払い、メッセージング、スケジューリング、CRM、時間追跡、レビュー、割引コードなどの管理ツールの構築を検討している。同社はこれらのツールがコーチが自分の専門知識をより良く収益化するのに役立つと考えている。スタートアップはこれらのツールをコーチ向けの「ビジネス・イン・ア・ボックス」と呼んでいる。
また、コーチ向けのAIツールも提供しており、セッションの要約やアクションアイテム、キーとなる要点を提供している。これはRead AIやOtterなどの会議インテリジェンスツールに似た機能だ。
「コーチが専門知識やコンテンツを適切に配置するために利用できるパッケージやテンプレートを作成しました。これにより、コーチのオンボーディングが容易になり、ユーザーにとっても発見しやすくなります」とKoelliker氏はコメントしている。
オンボーディング中、プラットフォームはAIを使用してコーチの業務経験の要約を取り、魅力的な見出しやバイオを提案している。
製品ロードマップと将来の機会
Koelliker氏は、多くのフォーチュン500企業がLelandのサービスとコーチングセッションを従業員に提供していると述べ、その点を活かし、企業向けツールの投資をさらに拡大したいと語った。
同社は、エンドカスタマー向けのAIツールを試験的に導入しており、自分の目標を説明し、それに適したコーチを提案してもらえるようにしている。さらに、スタートアップは目標やコーチを広く提供するためのカテゴリーを拡大している。AIを活用してコーチが学習者の進捗状況に適応する対話型コーチを開発する計画である。
Forerunner VenturesのマネージングパートナーであるEurie Kim氏は、「消費者向けテクノロジーに投資するファームとして、キャリアの向上やコーチングの分野に投資したかった」とコメントしている。
Kim氏は、「新世代が若年期に目的や方向性を見出すことに苦労しており、一方で就業市場がますます競争が激しく高等教育の費用もかさむ中で、AIによって人々が学ぶ方法を変える機会が明確に存在しています。パーソナライゼーションや効率性によって可能性が変わるでしょう」と述べている。
Kim氏は、Lelandがトップクオリティなコーチをマーケットプレースで提供し、レビューや実践的なサポートを備えるモデルを作り上げていることで、スタートアップが成長する機会を創出していると強調している。
「コーチはビジネスを運営するための高度なツールを活用しています。組み込みマーケティング、簡素化されたバックエンド処理、拡張と効率化のためのAI機能があります。現在Lelandが見ているリファラルや有機的成長は、ネットワーク効果がはたらいていることを実証しています」とKim氏は付け加えた。
Lelandは、エグゼクティブコーチング企業BetterUpやa16z支援のIntro、職場コーチングを提供するAceUp、ADHDの人々向けのコーチングプラットフォームShimmer、グループ重心のコーチング企業HumanQなど他のスタートアップと競合している。
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