Salesforceは、超競争的なAIスペースでの地位を強化するための新しい製品群を発表することを発表しました。AI Cloudと呼ばれるこのスイートには、「企業の準備ができた」AIを提供するために設計されたツールが含まれており、Salesforceの製品ポートフォリオにAI機能を追加するための最新の横断的な試みです。多くの点で、それは3月に開始された生成AIイニシアチブの継続であり、それはSalesforceプラットフォーム全体に生成AIを統合することを目的としています。
AI Cloudは、Amazon Web Services、Anthropic、Cohere、OpenAIなどのパートナーからテキスト生成モデルをホスト・提供するSalesforceのクラウドインフラになります。SalesforceのAI研究部門からファーストパーティーモデルも利用でき、コード生成やビジネスプロセス自動化などの機能を提供しています。また、顧客はカスタムトレーニングモデルを自分たちのインフラストラクチャに保存しながら、プラットフォームに持ち込むこともできます。
Salesforce-built models in AI Cloud power new capabilities in Salesforce’s flagship products, including Data Cloud, Tableau, Flow and MuleSoft. There’s nine models in total: Sales GPT, Service GPT, Marketing GPT, Commerce GPT, Slack GPT, Tableau GPT, Flow GPT and Apex GPT. AI Cloud will launch sometime this year, Salesforce says, with Einstein Trust Layer set to become generally available later this month.
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