クラウドコンピューティングと分散型のデジタルインフラの登場により、一人起業は新しいコンセプトではありません。オンデマンドの安価なコンピューティング、リモートコラボレーション、支払い処理API、ソーシャルメディア、電子商取引のマーケットプレイスが、起業家として孤立することをより簡単にしました。
しかし、その一人ビジネスをより大規模なもの — ユニコーン規模にまでスケーリングすることはどうでしょうか?
歴史的には、製品のスケーリングだけでなく、十分なリッチな顧客基盤を育て維持するために必要とされるスキルとリソースのため、これは考えられないほど困難な課題でした。しかし、AIエージェントは世界中の独立した起業家を解放することができるかもしれません。
AIエージェントは、人間のワークフローをソフトウェアに埋め込むことに関連しており、人間による時間内での生産性を向上させます。エージェントはタスクを割り当てられ、異なる自律度で意思決定を行うことができます。複数のAIエージェントが補完的なタスクで協力することすらあり、完全に自律的に実際の作業を行う道を開いています。
昨年のReddit共同創設者Alexis Ohanianとのインタビューで、OpenAIのSam Altmanはこの具体的なシナリオを予測しました。
「私のテックCEO仲間とのチャットグループで、一人の十億ドル企業が最初の年に実現する賭けプールがあります。」Altmanは述べました。「AIなしでは想像できなかったことが、今では実現されるでしょう。」
ダボスで行われた世界経済フォーラムの議論でも、起業家や投資家のパネルが一人十億ドル規模の企業の可能性について議論し、更には、これが雇用の将来にどのような意味を持つかについても論じました。
人間を信頼する
近年の経済史は、数多くの十億ドル企業を示しています。Microsoftは、報告によると40人の従業員を持つMojangを25億ドルで買収しました。WhatsAppを55人の従業員で190億ドルで買収したFacebook。さらに2年前、Facebookはたった13人の従業員でInstagramを10億ドルで買収しました。
これは、インターネット技術が最小限の従業員で大企業を生み出していることを証明しています。しかし、これは一人のユニコーンとは異なります。
AI研究所ImbueのCEOであるKanjun Qiuは、AIが最も恩恵を受けるであろう一人ビジネスは、製品が主にセルフサービスである場合だと考えています。
“私は、最も簡単で最初になる場所が、コンシューマーまたはプロシューマー向けの『ボトムアップ』だと思う — 大規模なマーケティングチームが必要ないプロダクト。”Qiuはパネルディスカッションで説明しました。“私は実際、マーケティングがすべての人との関係を自動化するのが難しい場所の1つだと考えています。”
売り上げを生み出すとき、単に良い製品だけが勝利するわけではありません。製品の背後にある人々が顧客との信頼関係を築くことがより重要です。したがって、積極的に製品を販売する必要がある場合、それでもスタッフを追加する必要があるかもしれません。
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