米連邦議会公聴会で、TikTokの生体認証使用について質問が浴びせられる中、同社CEOのShou Zi Chew氏は、プラットフォーム内で未成年ユーザーを識別するための同社の審査方法に関していくつかの洞察を提供しました。同氏は、アプリがボディ、顔、音声データを収集してユーザーを識別することはないが、アプリ内ARフィルターが動作するために必要なものを除いて、ユーザーの情報を収集しないことを否定した後、同氏は、TikTokがユーザーの年齢をどのように決定しているかと尋ねられました。
Chew氏の最初の回答は予想されていたもので、アプリでは年齢制限を使用していることが明らかになりました。これは、一般的には、年齢を決定するためにユーザーに誕生日を提供してもらうという方法を指します。さらにTikTokでは、13歳未満のユーザー用、若年層向け、そして18歳以上向けに3つの異なるエクスペリエンスがあります。ユーザーが受け取るエクスペリエンスはこの年齢入力に基づいています。
もちろん、この方法だけに頼るのは問題です。なぜなら、子供たちはソーシャルメディアアプリやウェブサイトに登録する際に年齢を嘘をつくことがよくあるからです。
実際、TikTokがやっていることは、テキストボックスに入力された年齢に注意を払うこと以上のものです。
公聴会で、Chew氏は、TikTokがユーザーの動画をスキャンして、年齢を判断していると説明しました。
Chewは、“公開情報です。つまり、あなたが動画を投稿すると、あなたが動画を見てもらうために公開したということです。その動画を見て、あなたが話していた年齢と一致するかどうかを確認します”と説明しました。
“今、これはプライバシー対年齢確認という、われわれの業界にとって本当に大きな問題です”、Chew氏は述べました。
CEOの回答に対する興味深いフォローアップの質問は、TikTokがこれらのビデオをどのようにスキャンしているのか、どのような顔認識などの技術を使用しているか、そして、その技術は自社開発なのか、それともサードパーティによって開発された顔認識技術を利用しているのかでした。そしてもちろん、年齢とユーザーを関連付けるデータのうち、どの部分が単にTikTok LIVEストリームからユーザーを弾くために使用され、永久的に保管されているのかどうかについてです。
残念ながら、Carter議員はこの質問のラインに続かなかった。
かわりに、彼はCEOを、年齢確認を業界全体の問題として無視していると非難しました。
“我々は子供が死んでいるんだ！” と彼は叫びました。これは、TikTokなどのアプリが許可している危険なチャレンジのようなバイラルを伴うものを参照しています。（そのチャレンジは、イタリアで50万アカウントを削除し、ローカル規制機関の要求に応じて未成年者をプラットフォームから除外しました）。
実際には、年齢確認は業界全体の関心事であり、アメリカの未成年者のソーシャルメディア利用に関する法律の欠如は、TikTokや他社のような企業が独自のプロセスを開発することを余儀なくされています。
例えば、Instagramは昨年、ユーザーの年齢を確認することを開始しました。アップロードしたID、ビデオセルフィーの記録、または相互の友人に自分の年齢を認証してもらうことの3つの選択肢をユーザーに提供しました。後者は、良い友達があなたのために嘘をつくことを望む場合には比較的簡単に回避できます。
Instagramは先月、カナダとメキシコでも年齢確認ツールをロールアウトしました。同社は以前、ロンドンのデジタルアイデンティティスタートアップのYotiと協力して、年齢確認プロセスのビデオセルフィー部分を開発したと発表しています。
Instagramはまた、高レベルで、どのようにして未成年者を疑うユーザーを特定しているかを説明しています。
同社は、フラグアカウントを調査することを超えて、年齢を推定するAI技術を開発したと主張しています。そのモデルには、同じ年齢層の人々がどのようにコンテンツとやりとりするか
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