移民労働者からの送金は彼らの家族を支えるだけでなく、経済全体の発展を可能にする。しかし、送金には労働者に高い費用がかかり、送金手数料は平均約6.5％になっている。MyZoiは、まずはアラブ首長国連邦にお住まいの500万人の低所得移民労働者から手数料を半減させることを目指しています。
ギリシャ語で「私の命」という意味のMyZoiは、本日、スタンダード・チャータードの子会社であるSC Venturesと日本の金融機関グループSBIホールディングスから1,400万ドルを調達したことを発表しました。同社はアラブ首長国連邦中央銀行から2つの規制ライセンスを保有しており、スタンダード・チャータード銀行の完全子会社です。
このスタートアップには、2つの主要なサービスがあります。1つ目はデジタル送金サービスであり、手数料を3％未満に引き下げ、国連の持続可能な開発目標2030の10c項目と合致させます。2つ目は、低所得移民労働者を雇用する企業のために特別に作成された給与システムです。
MyZoiの共同創設者で最高製品責任者のクリスチャン・ブッホルツは、このプラットフォームのアイデアを最初に考案し、SC Venturesの下でそれを育成しました。MyZoiを立ち上げる前は、ブッホルツはSC Venturesが複数の地域でデザインとイノベーションの取り組みを主導していたため、多くの低所得移民労働者と話し、彼らが収入の約80％を故郷の親戚に送金していること、個人の使用や貯蓄のためには非常に少額しか残らないことを発見しました。
ブッホルツは、同じくSC Venturesから紹介された共同創業者でCEOのシリ・ムハンマド・アリに出会い、アラブ首長国連邦をパイロット市場とする商業ベンチャーにアイデアを実現するために研究を行いました。
「低所得移民労働者は、事実上形式的な金融システムから締め出されています」とアリはTechCrunchに語りました。「彼らに現在提供されているサービスは統合されておらず、彼らのニーズや能力に合わせて開発されていません。」
そのため、多くの移民労働者は現金ベースや非公式な方法で送金を行っています。例えば、myZoiのチームは、家族に送金するために定期的に働いている家事労働者の女性と話しました。彼女は銀行口座を持っていなかったため、おじを仲介人として資金を配布する手段として頼っていました。しかし、彼女はその資金を親戚と共有していないことを知りました。
アリは、「コスト効果が高く、強い社会的影響を持つ準拠したシンプルなソリューションが求められている」と述べ、一方で労働者たちは、「彼らの基本的な取引や長期的な金融ニーズを満たすことができる本当に包括的でフィットした金融サービス」を望んでいると述べました。MyZoiはB2B2Cモデルで運営し、雇用主向けの給与ソリューション、移民労働者向けの送金サービス、そして金融リテラシー教材を提供する予定です。
アリは、低所得移民労働者の多くが金融サービス、特にデジタルサービスに対して不信感を抱いているという課題を解決したいと述べました。このアプリは、金融リテラシーのレベルが低い人々を対象にしており、「広範な調査と人間中心のデザイン原則」に基づいて設計されています。ユーザーは自分のマイゾイデジタルウォレットに直接給与を受け取り、ワンタッチでそこから送金することができます。
アリによれば、デジタル専用モデルにより、MyZoiは運営コストを抑えることができ、オーバーヘッドを最小限に抑えることができます。また、主要な回廊での取引コストを制限するために独自のレールを構築しています。
雇用主にとって、MyZoiは各従業員の紙ベースのオンボーディングや隠れた料金を必要とするシステムの摩擦を解消したいと考えています。アリは、多くの雇用主が「従業員が金融サービスを利用する際に直面する課題に対してもう少し共感を示したい」と述べました。
MyZoiが対応する顧客は、石油・ガス、医療、ホスピタリティ、建設、小売などの異なる産業において、数百人から1万人を超える規模の企業です。
アリは、MyZoiが他の給与ソリューションと異なる点は、低所得労働者向けに作成されたことです。雇用主にとっての利点は、MyZoiの利用を開始するために技術的な統合や煩雑な手続きが一切不要であることです。代わりに、ユーザーのオンボーディングプロセスは完全にデジタルです。MyZoiは主にパキスタン、インド、バングラデシュ、フィリピン、ネパール出身の労働者を対象とします。
SC Venturesのメンバーであるゴータム・ジャインは調達に関して、「世界には14億人以上の銀行口座を持っていない人々がいます。SC Venturesでは、myZoiなどの革新的なビジネスモデルに投資することで、私たちが運営するコミュニティにより良いサービスを提供したいと考えています。myZoiのようなフィンテックのイノベーションは変革のきっかけとなると信じています。彼らは、低所得移民労働者に対してシンプルで意味のあるソリューションを提供するエコシステムを構築していますが、それは商業的にも社会的にも有益な提案です。」と述べました。
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