>エスター・クロフォード（旧ツイッター・ブルーの責任者）は、かつてツイッターとして知られていたソーシャルネットワークXに関して、古い経営陣、イーロン・マスクの下での勤務、オフィスでの床での睡眠が話題となる長文を書きました。
クロフォードは、ツイッターが彼女のソーシャルスタートアップSquadを買収した後の2020年にツイッターに参加し、古い経営陣はしばしば官僚的であり、物事を成し遂げるために「政治家になる」必要があったと語りました。
「常に切迫感を持っているタイプとして、ツイッターはしばしば壁にぶつかったかのように感じました。愚かな権力の闘争、再編成、人のエゴのためのチーム名の変更は、あまりにも頻繁に起こる邪魔なことでした」と彼女は述べました。
「経営陣はキャリアの成長に対応するために膨張し、会社の文化は私の好みに合わせるには柔らかすぎて権利意識があると感じました。健全な討論と批判は、デフォルトの「それはできない」「別のチームがそれを管理しているから手を出すな」という口グセに取って代わられました」
クロフォードは、チームメイトがクリエイターに連絡するために複数の承認段階を経る必要があったという出来事を強調しました。こうした経験が人々を疲弊させることがよくあったと述べました。
また、ツイッターがマスクによる買収を完了するのを待っている間、会社のリーダーシップは社会ネットワークの将来に関する質問に対して「弁護士や法的言葉に隠れていた」と彼女は述べました。
イーロン・マスクとの共同作業
クロフォードは、マスクが会社を引き継ぐ際に「慎重な楽観主義者」であったと述べました。彼女は、テスラのCEOが賢明な判断と愚かな判断をするだろうと感じました。
「私はツイッター2.0において心理的安全性が持てないことを受け入れ、だからいつでも理由もなく解雇される可能性があることを意味しました。それが繰り返し起こり、それがチームの士気にどれほど悪影響を及ぼすかを見ました。状況を変えることはできませんでしたが、自分のオービットでは重要な仕事をしている人々の力を引き出すために最善を尽くし、適応に苦労している人々に対して感情的なサポートを提供するリーダーであり続けるよう努めました」とクロフォードは述べました。
「面と向かってみると、イーロンは奇妙に魅力的で、本当に面白い人です。また、同じ話やジョークを何度も繰り返すという個性的な癖があります。問題は、彼の性格や態度が一変することで、興奮から怒りへ瞬時に変わることです。彼の気分や反応がどうなるか読むのが難しかったため、人々は会議に呼び出されることや否定的なニュースを彼と共有することに恐れを抱くようになりました」と彼女は述べました。
この元Squad CEOは、マスクが内部の人々よりも直感や「偶然のフィードバック」を信頼しているだけだと述べました。彼女は、マスクが友人や彼の伝記作家（ウォルター・アイザックソン）に製品アドバイスを求めることがあり、彼の情熱と語り口の能力は刺激的である一方、マスクの欠如したプロセスと共感力は苦痛であるとも述べました。
クロフォードは、マスクは仕事に時間を費やすため寂しげな人に見えると述べました。さらに、彼はいつも自分に同意する人々に囲まれていました。
「響きの館に身を置いていることは危険であり、あなたが周りのほぼすべての人が給料を受け取っており、あなたのオービットに存在することで利益を得ようとしている場合、あなたが上にいるという事実は、ほとんどの承認者に囲まれてしまう内容にもなり得る」と彼女は書きました。
オフィスでの睡眠
クロフォードは、同僚が彼女がオフィスで寝ている写真をツイートしたことで世間を騒がせました（現在は削除されています）。彼女はその写真を引用して、「チームが締め切りを守るために24時間体制で働いている時は、時には #SleepWhereYouWork」とつづりました。これは2月に彼女が会社から解雇された時期でも起こりました。
クロフォードは、これは彼女のチームが厳しい締め切りを守ろうとしていたために起こったものだと述べました。
「真実は非常にシンプルです。私は最初のプロジェクトにほぼ不可能な締め切りを与えられましたが、製品リーダーとして、誰かに自分自身がやらなければならないことを頼むことはありませんでした。だから、さまざまなタイムゾーンにまたがる素晴らしいチームと共に一緒に24時間体制で働き、それを予定通りに提供しました-本当に逆境にもかかわらず。それは激しいものでしたが、楽しい経験でもありました」と彼女は述べました。
Twitter/Xの現状について、クロフォードはマスクに賭けるつもりはないと述べ、彼は頭が良く、多くの間違いを犯すための「十分なお金」を持っていると付け加えました。
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