>Amazonは、組織が使用するさまざまなアプリケーションを接続するのを支援するために、一部でAIを活用しています。
同社は、本日、AWS AppFabricを発表しました。これは、エンタープライズ環境のソフトウェア・ア・サービス(SaaS)アプリケーションのギャップを埋めるための新しいノーコードサービスです。 Amazonは、AppFabricが他の市場で提供されている競合ソリューションよりも優れたセキュリティと管理を提供できると主張しています。
AppFabricの製品責任者であるフェデリコ・トレティ氏は、TechCrunchの取材で「AppFabricにより、お客様は実際に適切なタイミングで支援と情報へのアクセスができるようになります」と語りました。「企業はさまざまなアプリケーション間の接続の構築と維持について心配する必要はありません。」
AppFabricを使用するお客様は、AWSコンソールからサードパーティのアプリケーションを統合し、アプリの使用状況とパフォーマンスを統一的に表示することができます。接続された後、AppFabricはAWSの「オープンサイバーセキュリティスキーマフレームワーク」を使用してデータを正規化し、集約し、パターン、セキュリティの脅威などを分析できるようにします。
AppFabricはアプリケーション全体で共通のポリシーを設定するためにも使用できます。また、アプリケーションの異常な活動を監視し、適切なチームにアラートを通知することもできます。
SaaSアプリの拡大に伴い、AppFabricのような管理およびオーケストレーションレイヤーの需要があります。Statistaによると、2022年時点で、平均的な組織は130のアプリケーションを使用していました。別の最近の調査では、30%以上の企業が複数のSaaSアプリケーションによる重複作業を報告しています。
企業はSaaSアプリのポイントツーポイントの統合を内部で構築することもできますが、専用のAPI、コネクタ、データ形式を持つアプリケーションでは、時間と費用がかかる場合があります。
内部でアプリを接続する課題により、統合プラットフォームアサービス(iPaaS)と呼ばれる作業を抽象化するサードパーティプラットフォームが登場しました。IDGとTeamDynamixが発表した調査によると、iPaaSは最も成長が速いソフトウェア市場の1つであり、2024年までに27億ドルに達すると予測されています。
IDGとTeamDynamixの調査に回答した企業の66%が、データ統合と自動化の課題に取り組むためにiPaaSへの投資を計画していると回答しました。また、27%がすでに投資済みだと報告しています。
しかし、AmazonのAppFabricには(Zapier、Digibeeなどを含む)多数のiPaaSソリューションが存在する中、Amazonが持ち込む特長は何でしょうか。特に、AppFabricは発売時点でネイティブでサポートされるアプリは17個です(Slack、Logz.io、Rapid7、RSA Netwitness、Netskope、Splunkなどを含むがこれに限定されません)。
まず、Torreti氏は、AWSが信頼される存在であると主張しています。さらに、それには存在感があります。
「サードパーティサービスを使用して2点間の統合を可能にする場合、2つの疑問があります」と彼は言います。「1つは、データの移動に関するセキュリティです。そして2つ目は、ソリューションの‘使い勝手です。私は、お客様がAWSのインフラオファリングを高く評価していると考えています。」
AppFabricのもう一つの差別化要素は、今年後半に登場する予定です。
今後数カ月で、AppFabricにはAIアシスタントが追加されます。これはAmazonのBedrock生成AIプラットフォーム内で開発されたモデルで駆動します。アシスタントは、SaaSアプリからのコンテキストに基づいて洞察を提供したり、コンテンツを作成したりするなど、さまざまなタスクを完了することができます。
たとえば、AppFabricアシスタントは、EメールのスレッドやSlackの会話などの長文テキストをAsanaのタスクやJiraチケット、および顧客関係管理プラットフォームのエントリーに直接変換できるとAmazonは主張しています。さらに、異なる接続されたアプリからのコンテンツを活用および結合して、プレゼンテーションの話題やリソースの優先順位に関するITステータスレポートの提案などを作成することができます。
これらは現時点では約束です。実際の製品ではありません。そして、Bedrockの波乱の開始を考慮すれば、お客様はAmazonが提供できるかどうかについて疑問を持つかもしれません。
Amazonの快進撃を更に明らかにするために、AppFabricには(Zapier、Digibeeなど)さまざまなiPaaSソリューションの存在があります。その中でも、Zapierは最近、トリガーとしてのコマンドとAIを使用してアプリケーション間でアクションを実行する「ナチュラルランゲージアクション」を発表しました。
Torreti氏は再び、AWSがそれをより優れた形で提供していると主張しています。それに対しては、考えてください。
「AppFabricを使用して、お客様に生成AIを活用した生産性の再構築を支援します」と彼は言います。「また、お客様が使用するアプリについて考える際、セキュリティポジションを向上させ、制御するお手伝いをすることができます。」
AWS AppFabricは、本日から米国東部(北バージニア)、ヨーロッパ(アイルランド)、アジア太平洋(東京)のAWSリージョンで利用できます。他のリージョンも今後提供される見込みです。
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