メタ社は本日発表しました。FacebookとInstagram上でチェックアウト機能を提供していない店舗の新規取り扱いを段階的に廃止していくことを決定しました。来年の4月24日からは、FacebookとInstagram上でチェックアウト機能を提供していない店舗にアクセスできなくなります。これにより、FacebookやInstagram上で直接決済処理を行うことができないeコマースサイトに接続する店舗にアクセスできなくなります。
「米国では、ビジネスがショップにチェックアウト機能を追加できるよう支援に注力します」と同社は< a href=”https://www.facebook.com/business/news/expanding-access-to-shops-ads” target=”_blank” rel=”noopener”>ブログ記事で書いています。「移行を容易にするため、ウェブサイトにリンクするショップを引き続き2024年4月24日までサポートします。チェックアウト機能を導入することが将来的に可能性がある一部市場では、ウェブサイトにリンクするショップをサポートし、移行をできる限り簡単にします。その他の市場では、2023年8月10日からFacebookやInstagramページでショップを開設または投稿にプロダクトタグを使用することはできなくなります。」
Metaは、21の国際マーケットにあるビジネスは、当面の間、FacebookとInstagramのチェックアウト機能を提供していないショップを引き続き利用できると述べています。これには、オーストラリア、ブラジル、カナダ、デンマーク、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、イタリア、日本、メキシコ、オランダ、ノルウェー、韓国、スペイン、スウェーデン、スイス、台湾、タイ、英国、ウクライナが含まれます。
6月5日より、商取引マネージャーとShopifyを介して新しいショップをオンボーディングする場合、FacebookとInstagramでのチェックアウト機能が有効になっていることが条件となります。8月10日までに、その他のパートナーの新規ショップのオンボーディングもFacebookとInstagramでのチェックアウト機能が有効になっていることが条件となります。
Metaは、チェックアウト機能を導入していないビジネスは、過去の投稿からの商品のタグや、ショップに訪問した人から派生した新規カスタム/ルックアライクのオーディエンスを生成することができなくなると説明しています。
同社は、「2023年8月10日以降、FacebookとInstagramでチェックアウト機能を提供していないショップの一部のビジネスは、コンテンツパブリッシングAPIを介して商品にタグを付けることができなくなります。APIとネイティブのインターフェースの両方に影響を与え、以前の投稿から商品タグを削除します。廃止は、2023年8月10日から一部の市場で発生します。この日以降、一部のユーザーは、対象外の商品にタグを付けようとするとエラーが発生し、APIエンドポイントから過去の投稿の影響を受けた商品のタグは返されません。」というブログ記事で説明しています。
別途、Metaは2023年6月5日に、Facebookページが新しいページ体験に更新されていない場合、自動的に更新されることを発表しました。同社は、この更新ではFacebookページからカタログや製品詳細ページを管理および投稿する機能のような一部の旧機能をサポートしないとしていますが、ビジネスはウェブサイトへのリンクを投稿することができるとしています。
FacebookとInstagramは、ユーザーがビジネスのページから製品を購入できるようにする方法として、2020年に初めてショップをローンチしました。同社は、新しい変更を人々のショッピング体験を円滑にする取り組みの一環として、またビジネスの成長を支援する取り組みとして位置づけています。
今回の変更は、Metaがチェックアウトエクスペリエンスに全力を注ぎ、InstagramとFacebookのショップで唯一のチェックアウトプロバイダーを目指すことを示しています。
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