スナップチャットは本日、My AI ボットがアプリに対する場所情報の提供を止めた場合、ボットがそのことに気づくまでにしばらく時間がかかる可能性がある旨を説明しました。つまり、ユーザーがその情報を共有しなくなったことに気付くまでに、ボットはその場所情報を保持していることになります。
先週、スナップチャットが人工知能を搭載したチャットボット、 My AI をすべてのユーザーに提供したことに伴い、特にユーザーの場所情報に関する多数の苦情が出ています。ボットが広く利用可能になった後のバックラッシュは、スナップチャットに対して1つ星のレビューを残すユーザーがおおくなる結果になりました。
同社は、 My AI が場所情報を含むスナップチャット上で共有した情報をすべて知っていると述べ、カスタマイズされた提案のためのチャットボットに一部の情報を共有するアプリがチャットの最初に通知を表示するようにしています。ただし、Snap は、GPT パワード ボットがあなたに関する追加の詳細を知らないと述べています。
同社は、「My AI ボットは、スナップチャッターから新しい場所情報を収集しません。当社の サポートページに詳細が記載されており、チャットボットはスナップチャッターがすでにスナップチャットの使用許可を与えている場合にのみ、彼らの場所にアクセスできます（これにより、Snap Map での場所情報の共有が可能になります）」とブログ記事で述べています。
このソーシャルメディア会社は、ボットが場所情報を使用してあなたにレストランなどのパーソナライズされた提案をするために、この情報を利用していることを説明しました。
また、 My AI の サポートページでも、アプリが提供するのは「市ごとの場所と場所との一般的な距離だけであり、詳細な情報は含まれない」とされています。
場所情報を提供したくない場合は、iOS および Androidの設定から簡単に許可をオフにすることができます。位置情報の使用をオフにすることは、ボットがあなたの場所に基づいた個人用の提案を行うことができなくなると Snap は述べています。
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