Yelpは本日、新しいアップデートを含む一連の新しいアップデートを導入すると発表しました。これらには、強化されたAIパワード検索体験とレビューに動画を追加できる機能が含まれます。
Yelpによると、ユーザーの検索意図をよりよく理解し、新しいスニペットでビジネスリストの下に表示されるレビューから関連する情報をハイライト表示できるようになりました。たとえば、Yelpで「テニスコート」を検索すると、公園や施設がリストされるたびにテニスコートに関するレビューのハイライトが表示されます。「予約が必要なテニスコートがあります」などと書かれたものがあります。
同社によると、AIを使用して、ユーザーの検索意図に基づいて、場所に囚われないより良い検索提案ができるようになり、自宅の近くではない将来の予定に役立ちます。Yelpは今や、米国中で探しているビジネスを提案しています。
さらに、Yelpは、「Surprise Me」という新しい機能を導入しています。この機能は、あなたの近くにある高く評価された個性的なおすすめを生成します。最初のおすすめが気に入らない場合は、もう一度クリックすることができます。この機能は、近くで急いで何かを食べたい時に役立ちます。
まだどこで食べるかわからない場合は、レストラン、フード、ナイトライフ検索のビジネスリストのクリック可能なカテゴリタグを使用できます。これらのカテゴリは、検索をより細かく精度良くするのに役立ちます。
レビューに動画を追加する場合は、高解像度の動画を最大12秒まで投稿できます。レビューと写真に加えて、動画を使用して、ローカルパークで見つけた新しいハイキングコースや最近のホテル滞在の景色など、独自の体験を提供できます。
Yelpは、新しい対話型レビュートピックスを導入し、カバーしたトピックを追跡し、対処する必要がある他のトピックを思い出させるようにしています。トピックは、食べ物、サービス、雰囲気です。これらの新しい対話型トピックの目的は、レビューを作成する際にユーザーが何に焦点を当てるべきかを思い起こさせることです。トピックがアドレスされると、ドラフトレビューの上部にチェックマークが付いて自動的に緑色になります。Yelpは、サービス、ビューティー、健康、ショッピングなど、さらに多くのカテゴリに関連するレビュートピックスを拡大する予定です。
現在、プラットフォームには有用、面白い、かっこいいという3つのレビュー反応があります。Yelpは、ヘルプフル、サンクス、ラブディス、オーノーの4つの新しいレビュー反応を導入します。
新しいAIパワード機能とレビューアップデート以外にも、Yelpは「Yelp Guaranteed」という新しい満足保証プログラムを導入し、プロジェクトに何か問題が発生した場合、最大2,500ドルを返金することができます。
「Yelpの見積もり申し込み機能を通じて対象のビジネスを雇用すると、ビジネスと直接問題を解決するのが困難な場合は、作業内容に満足していない、プロパティがプロジェクトに関連して損傷した、または事前に支払った仕事でビジネスが見当たらない場合は、請求書を提出できるようになります」とYelpは書いています。「Yelp Guaranteedは、ある種の資格要件に基づく、対象の見積もり申し込み可能な広告主に対して現在利用可能です。」
さらに、Yelpは、レストラン、フード、ナイトライフビジネスページに新しいナビゲーションバーを追加し、ビジネスのメニュー、アメニティ、レビュー、その他の役立つ情報に直接ジャンプすることで、ユーザーが探している情報を素早く見つけやすくします。Yelpは、食品、ナイトライフのビジネスに対するAI駆動の写真カテゴリや、最近追加された写真を素早く見ることができる新しい並べ替え機能を導入して、ビジネスページ上での写真閲覧体験をリデザインしています。
最後に、Yelpは、ログインするたびにパスワードを覚えておく必要がない新しいログイン体験を導入します。このアップデートでは、Yelpにログインする際、ユニークなメールリンクを受け取り、1回のクリックでシームレスかつ安全に認証されます。
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